ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van belgianfootballstore.com en alle aankopen via deze website. De website wordt beheerd door Adidas Belgium Football Store LTD ("wij", "ons", "onze").

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

Alle producten zijn officieel gelicenseerde adidas merchandise. Prijzen worden weergegeven in euro's (EUR) en zijn inclusief BTW waar van toepassing.

• Prijzen op elk moment bijwerken zonder voorafgaande kennisgeving
• Prijsfouten corrigeren — als wij een fout ontdekken in de prijs van een product dat u besteld heeft, informeren wij u en geven wij u de mogelijkheid om de bestelling voort te zetten tegen de juiste prijs of te annuleren
• Hoeveelheden per klant beperken
• Elk product zonder kennisgeving uit het assortiment halen

Productafbeeldingen dienen ter illustratie. Hoewel wij ons best doen om kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen wij niet garanderen dat uw beeldscherm de werkelijke kleur van de producten accuraat weergeeft.

Een overeenkomst tussen u en ons komt pas tot stand wanneer wij u een bevestigingsmail sturen. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren of te annuleren, onder meer wegens:

• Onbeschikbaarheid van het product
• Fouten in product- of prijsinformatie
• Vermoeden van frauduleuze bestellingen
• Bestellingen die lijken te zijn geplaatst door dealers of wederverkopers

Producten met personalisatie (naam/nummer bedrukking) worden op maat gemaakt volgens uw specificaties. Controleer alle personalisatiegegevens voordat u uw bestelling bevestigt:

• Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij ze defect zijn of door ons onjuist zijn gepersonaliseerd
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor spelfouten gemaakt door de klant tijdens het bestelproces
• Gepersonaliseerde bestellingen kunnen extra verwerkingstijd vereisen

Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Visa, Mastercard, Bancontact, iDEAL, Klarna, American Express.

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments. Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op. De volledige betaling moet ontvangen zijn voordat goederen worden verzonden.

Voor Klarna-betalingsopties gelden de eigen voorwaarden van Klarna naast deze voorwaarden.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor volledige leveringsgegevens. Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder verstoringen van de postdienst, douanevertragingen of overmacht.

Het risico op verlies en de eigendomsoverdracht gaan op u over bij aflevering van de goederen aan de vervoerder.

In overeenstemming met de EU-richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen uw aankoop te herroepen, zonder opgave van reden.

Uitzonderingen — het herroepingsrecht is NIET van toepassing op:

• Gepersonaliseerde producten (artikelen met aangepaste naam/nummer bedrukking) aangezien dit op maat gemaakte goederen zijn
• Producten die gedragen, gewassen of beschadigd zijn door de klant
• Producten die geretourneerd worden zonder originele labels en verpakking

Om dit recht uit te oefenen, moet u ons per e-mail op de hoogte stellen van uw beslissing voordat de termijn van 14 dagen verstrijkt. Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor de volledige procedure.

Raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor volledige informatie.

In overeenstemming met het EU-recht hebben alle producten een minimale wettelijke garantie van 2 jaar. Als een product binnen deze periode gebreken vertoont of niet overeenkomt met de beschrijving, heeft u recht op herstel, vervanging of, indien geen van beide mogelijk is, een prijsverlaging of terugbetaling. Deze garantie geldt naast uw herroepingsrecht.

Voor gebreken die zich voordoen binnen het eerste jaar na levering, wordt het gebrek verondersteld reeds bij levering te hebben bestaan, tenzij het tegendeel wordt bewezen.

Alle inhoud op deze website — inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, productontwerpen en grafisch materiaal — is eigendom van Adidas Belgium Football Store LTD of haar licentiegevers (waaronder adidas). U mag geen inhoud reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

adidas, het adidas-logo, de Drie Strepen en alle gerelateerde merken zijn handelsmerken van adidas AG. Merken van de Belgische Voetbalbond worden gebruikt onder licentie.

Voor zover wettelijk toegestaan:

• Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim voortvloeiend uit een aankoop is beperkt tot de prijs betaald voor het betreffende product
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder het toepasselijk recht.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals daarin beschreven.

Wij moedigen u aan om eerst contact met ons op te nemen via support@belgianfootballstore.com om eventuele geschillen op te lossen.

Indien wij geen bevredigende oplossing kunnen bereiken, kunt u gebruik maken van het Online Geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie op: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. De Belgische rechtbanken zijn bevoegd voor eventuele geschillen, onverminderd dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsbepalingen in uw land van verblijf.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op deze website. Uw voortgezet gebruik van de website na wijzigingen houdt aanvaarding van de herziene voorwaarden in.